一部智能手机，是当下家庭最常用的应急联络工具。不少子女都会为家中父母备好手机，期盼关键时刻有事能联系上。

可真正遭遇意外时，智能手机对高龄老人而言却横亘着一道道现实门槛。

手机必须在手边：老人摔倒在客厅，手机却放在卧室充电，该怎么办？

手机必须成功解锁：年纪增长皮肤老化，指纹识别失效；双手抖动，人脸解锁反复失败，该怎么办？

屏幕必须看得清楚：受老花、白内障困扰，屏幕图标繁杂、字体细小，完全无法操作，该怎么办？

老人还需要清晰表达：突发急症呼吸困难、言语含糊，就算电话接通，也很难把处境讲明白。

这些条件环环相扣，缺一不可。只要其中一环卡住，就会出现电话无人应答的局面。子女在远方满心焦虑，身处险境的老人却孤立无援。

智汇云七有科技的智能生活小助手，正是针对居家养老这些现实痛点打造，把应急求助的操作门槛压缩到最低。

老人只需要按下按键，或者发出声音。

不用找手机、不用解锁屏幕，也不需要记忆号码拨号。设备可以摆放在床头、卫生间、客厅等老人日常活动区域，保证伸手就能够到。

按下机身上的SOS求助按键，求助信号会通过电话、短信、APP三路同步推送，紧急联系人第一时间收到告警信息。与此同时，小助手背后的七有智慧养老平台提供7×24小时人工客服云值守——当紧急联系人未及时响应时，客服人员会主动介入，协助确认现场情况、多方联系家属，必要时协助联系120急救中心，最大限度为救援争取时间。即便是完全不会使用智能手机的老人，只要可以完成按压动作，就能够向外发出求救信号。

倘若摔倒之后身体受限，没办法触碰按键，老人连续呼喊两声“救命”，设备即可语音唤醒触发报警。对于不会普通话的老人，还支持方言触发救助。

在日常沟通上，它同样做到极简适老。按住录音键说话，语音直接发送至子女APP；子女在APP回复的语音，设备会自动播放。全程无需拨号，也不产生话费，老人轻松就能上手。

子女还可以远程设置定时语音提醒，用药、测量血压等健康事项，设备会按时播报，帮助老人维持健康生活节律。

小助手不是一台孤立的呼叫设备，而是家庭里的智能交互中枢。它可以对接各类居家安全传感器、健康监测终端，实现场景化自动处置：老人跌倒或有异常情况时自动开启室内照明；救援人员到访按智能门锁上的门铃，门锁自动解锁，方便快速救援；燃气泄漏时自动关闭燃气阀并报警开窗；溢水时自动关闭水阀并报警；检测到心率血压异常或摔倒时，第一时间自动触发报警求助。所有外接探测设备触发告警，都可以经由小助手完成多通路推送，形成“感知—预警—通知—响应”的完整闭环。

这套产品背后依托七有科技完整自研技术体系。七有科技是国家级高新技术企业广东智汇云科技旗下智慧养老运营品牌。母公司于2015年成立，手握50余项专利、软件著作权，拥有10年物联网全链路自研能力，覆盖通讯协议、智能硬件、嵌入式软件、APP、云平台全链条。

对于子女来说，最怕的不是给父母买了多少智能设备，而是关键时刻那些设备“够不着、用不了、说不清”。智能生活小助手把应急求助简化到了“一按”或“一喊”，真正让老人在意外发生时，能够第一时间把求救信号送出去。

轻轻一按，守护秒到。

注：文中部分增值救援、上门生活服务功能，需要合作服务网点覆盖范围内才可启用，相关增值类服务为付费开通项目。